YouTube es una de las plataformas de video con mayor demanda en el mundo, ya que cuenta con más de 1500 millones de visitantes al mes. De hecho, cerca de 400 horas de contenido son cargadas cada minuto y se ven más de mil millones de horas al día. De manera que Google trabaja de manera ardua para que YouTube se mantenga en funcionamiento. Sin embargo, existen problemas que pueden interrumpir el servicio. Si tienes problemas con YouTube y los videos no se reproducen aquí te daremos algunos tips para solucionarlo.
Reiniciar el dispositivo
Si tienes problemas para reproducir videos desde tu dispositivo Android entonces sería buena opción reiniciar el dispositivo. ¿Por qué?, este método cierra las aplicaciones que son ejecutadas en segundo plano que pueden causar problemas con YouTube. Esta solución es muy fácil y rápida y no tomará más de un minuto.
Comprueba tu conexión a Internet
Puede que esto suene algo tonto, pero es importante verificar la conexión a Internet bien sea desde tu móvil o PC. En el caso del móvil si la señal es baja puedes tener problemas para cargar videos. De la misma manera, si tu conexión a Internet desde la PC es deficiente tardarán en cargar demasiado.
Una manera fácil de comprobarlo es tratando de buscar algo en Google. Si puedes entrar a cualquier página web pero no cargar videos en YouTube, quizás la conexión no sea la culpable.
Actualiza el sistema operativo (móviles)
Es poco probable, pero posible que YouTube no funcione apropiadamente con una versión muy antigua de Android. En este caso, debes ir a Configuración, seleccionar Actualizaciones del sistema y descargar la última actualización disponible de Android. En algunos modelos, Actualización del sistema puede estar en el menú de Acerca del teléfono.
Borrar caché y datos
En el caso de los móviles, una solución puede ser borrar la caché y los datos de YouTube. La primera opción elimina los datos temporales, mientras que la segunda elimina configuraciones y cualquier otro tipo de dato asociado a YouTube.
Si estás intentando acceder a YouTube desde tu PC y no puedes, entonces intenta entrar a YouTube en modo incógnito. Si ahora has podido entrar, quizás debas eliminar la cache y las cookies.
Para esto, debes hacer clic en el botón con tres puntos verticales arriba a la derecha, elegir Más herramientas y luego seleccionar Borrar datos de navegación. Ahora saldrá una ventana y debes elegir la opción “el comienzo del tiempo” y luego borrar los datos haciendo clic en el botón BORRAR LOS DATOS.
Verificar la fecha y hora
Puede que suene raro, pero tanto en el móvil como en la PC si la fecha y hora son incorrectas podrías tener problemas para entrar a YouTube. Incluso tendrías problemas para utilizar casi cualquier servicio en Internet, ya que muchas veces deben sincronizarse con tu dispositivo.
Para solucionar esto, en tu Android debes ir a Configuraciones, seleccionar Fecha y Hora, asegúrate de que esté activada la opción “Fecha y hora automáticas”. Esto prevendrá el problema a futuro.
En el ordenador, solo debes hacer clic en la fecha en la barra de inicio de Windows. Seleccionar Cambiar la configuración de fecha y hora, y luego en el botón Cambiar fecha y hora. Cuando hayas modificado la fecha y hora solo haz clic en Aceptar.
Actualizar la aplicación
Si con todo lo anterior no has podido entrar a YouTube, entonces quizás debas actualizar la aplicación de YouTube en Android. Frecuentemente existen actualizaciones en la aplicación Google Play Store, solo debes abrirla e ir a “Mis aplicaciones” y comprobar si existe una actualización.
Por otro lado, en la PC quizás necesites actualizar Chrome. Para esto, debes hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Luego debes seleccionar Ayuda y elegir Acerca de Google Chrome. Ahora abrirá una página donde te indicará si hay o no una actualización disponible para Chrome.
Llevo desde hace dos días que no me funciona YouTube en el móvil desde la página principal error 503 y ya no se que hacer
woooo, literalmente no puedo creer que no funcionaba por la fecha y la hora, ¡Gracias!
Nada de esto funciona. He reiniciado, borrado datos, comprobado conexión, comprobado fecha y hora… todo correcto y mi dispositivo tiene la última versión del sistema operativo. El fallo es de Youtube, pero pasan y no lo arreglan.
Tengo el mismo problema, no cargan los videos por wifi, ya nose que hacer
Hola yo tengo una samsung galaxi note 10.1y ase como 6 meses que no puedo abrirla ya e hecho de todo y no funciona es muy buena la app
Ayúdenme en mi yo tuve
He vo hace 3 días que no puedo meterme dice que no hay actualizaciones disponible en tu dispositivo >:v i es la app que más uso