Las impresiones de una impresora funciona o son llevadas a cabo por medio de una cola; ésta es la que administra los documentos a imprimir y la que decide cual sale y cual no sale; de esa manera cuando un documento se bloquea, las impresiones se detienen.
En Windows es un problema bastante común que en algunas ocasiones algunos documentos queden bloqueados y este bloqueo cause que la cola de espera de documentos se detenga y por ende, la impresora pare sus impresiones. Estos archivos son almacenados temporalmente en lo que se le denomina spool que es algo para almacenar temporalmente datos/archivos hasta que el dispositivo/cola quede libre.
Para eliminar los documentos bloqueados en una impresora en Windows solo bastara con abrir la ventana de comandos (Win+r, teclear cmd y pulsar enter). En la ventana teclear lo siguiente:
net stop spooler
del %systemroot%system32spoolPRINTERS*.shd
del %systemroot%system32spoolPRINTERS*.spl
net start spooler
Los comandos son bastante intuitivos y deductivos lo que hacen esas líneas son detener el servicio de windows spooler (encargado de manejar la cola de espera de la impresora), eliminar los documentos y volver a iniciar el spooler (la cola de espera).
Vía: KaBytes