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¿Porqué no puedo desinstalar una aplicación?

Cada vez que instalar una aplicación, junto a éste proceso se adiciona una opción para desinstalarla desde su mismo grupo de programas, es decir haciendo click en Inicio > Todos los programas.

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Pero cuando esta opción no se encuentra aquí y menos aún en el panel de control del sistema operativo, en el grupo de «agregar o quitar programas», es signo de que el desinstalador se encuentra en estado pasivo o invisible, por lo cual es necesario instalar algunas aplicaciones que hagan visibles a dichas opciones de desinstalación.

Aquí mencionaremos a manera de ejemplo que es lo que hacen esas aplicaciones, y claro si alguien quiere realizarlo con un mejor conocimiento, podrá aplicar lo que explicaremos en el siguiente tutorial. Para el efecto desinstalamos la antigua versión de messenger que por lo general viene con Microsoft Windows, para lo cual haremos lo siguiente:

  • Primeramente nos dirigimos hacia la carpeta con la ruta: C:Windows
  • ya en la carpeta, hacemos visibles a los archivos ocultos, para lo cual nos guiamos por el método indicado en el artículo «Ver extensiones y archivos ocultos«
  • con lo que hayamos hecho, podremos ver en la carpeta de Windows otras más a modo un poco opaco, lo que indica que tienen características invisibles en su estado natural
  • buscamos a la carpeta con el nombre «inf» y entramos en ella
  • buscamos un archivo llamado «sysoc.inf» y le damos doble clic
  • bajo la sección que dice «Components» de este archivo, buscamos a la aplicación de messenger, en su versión antigua, misma que se encuentra de la siguiente manera: msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,hide,7
  • editamos la línea reemplazando la palabra «hide» por una «,» con lo que nos quedaría: msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,,7
  • grabamos el documento y listo

Con el procedimiento hemos activado la opción de desinstalar a esta aplicación, lo cual lo haremos ya con su procedimiento normal para éste caso específico, es decir:

  • Nos dirigimos al panel de control

panel de control

  • ejecutamos «Agregar o quitar programas«
  • nos dirigimos a «Agregar o quitar componentes de Windows»

agregar o quitar programas

  • veremos al final de la lista a «messenger live«

quitar messenger

  • las seleccionamos y seguimos el procedimiento de desinstalación

Lo que hemos querido mostrar es la forma de como actúan algunas aplicaciones, pero de manera manual como lo hemos mostrado, clarro que para otro tipo de aplicaciones se requiere de un conocimiento más amplio por parte del usuario.

1 comentario en «¿Porqué no puedo desinstalar una aplicación?»

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